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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site Utessya Services des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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Responsable du traitement :


Christelle Frénois – 11 rue Baillon, 60690 La Neuville-sur-Oudeuil  
Email : utessya.services@gmail.com

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Données collectées :


Lorsque vous utilisez notre site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Données de navigation (via cookies)
- Informations partagées via le formulaire de contact
- Données collectées dans le cadre de l’inscription à une newsletter (si activée)

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Finalités de la collecte :


- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Vous envoyer des informations et actualités si vous êtes abonné(e) à la newsletter
- Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes via Google Analytics)
- Améliorer nos services

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Base légale :


Le traitement des données repose sur votre consentement et/ou sur l’exécution d’une prestation à votre demande.

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Durée de conservation :


Les données sont conservées :
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les échanges via formulaire
- Jusqu’à votre désinscription pour la newsletter
- 13 mois pour les données collectées via les cookies de mesure d’audience

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Partage des données :


Vos données ne sont pas cédées à des tiers. Elles peuvent être accessibles aux prestataires techniques dans le cadre de l’hébergement ou de la maintenance du site (Wix, outils d’analyse).

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Droits des utilisateurs :


Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement
- Droit à la portabilité de vos données

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Pour exercer vos droits, contactez : utessya.services@gmail.com  

 


Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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Sécurité :


Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

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Modifications :


Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Dernière mise à jour : 25 juillet 2025.
 

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